개인정보처리방침

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• 이름, 이메일 주소 (주문 처리 및 전자책 전달·재다운로드 안내)
• 결제 정보 (결제대행사 토스페이먼츠를 통해 처리되며, 회사는 카드번호 등 결제수단 정보를 저장하지 않습니다)
• 자동 수집: 접속 일시, 주문번호 등 거래 기록

• 전자책 상품 주문 접수 및 결제, 콘텐츠(PDF) 제공
• 구매 확인·영수증 안내 및 재다운로드 지원
• 고객 문의 응대 및 분쟁 처리

원칙적으로 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 다음 기간 동안 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (동법)
• 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (동법)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 위탁합니다.

• 토스페이먼츠(주): 결제 처리 및 결제 도용 방지
• Supabase Inc.: 주문 정보 저장(클라우드 데이터베이스)
• Resend, Inc.: 주문 확인·안내 이메일 발송
• Vercel Inc.: 웹사이트 호스팅

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• 책임자: 손재경
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